Un cambiamento nelle offerte di DAZN ha suscitato una forte reazione tra gli abbonati storici della piattaforma. Mentre il campionato di Serie A entra nel vivo, con partite decisive e una classifica che si fa sempre più incerta, il servizio di streaming ha deciso di lanciare una nuova promozione destinata solo ai nuovi clienti. Questo ha sollevato un vero e proprio polverone tra gli utenti fedeli che si sentono trascurati e svantaggiati dalla mossa commerciale della piattaforma.
Il contesto del campionato di Serie A
La Serie A, il massimo campionato di calcio italiano, è in un momento cruciale. Le squadre stanno lottando per i posti che consentono l’accesso alle competizioni europee, mentre altre sono impegnate nella battaglia per evitare la retrocessione. Gli appassionati seguono con trepidazione le partite, sia da casa che allo stadio, partecipando all’atmosfera delle sfide che caratterizzano la stagione. In questo contesto, DAZN, che ha acquisito i diritti di trasmissione delle partite fino alla stagione 2028/29, ha deciso di lanciare un’offerta esclusiva per i nuovi abbonati. Questa scelta, sebbene tenti di attrarre nuovi clienti, ha scatenato una serie di reazioni sui social media da parte di chi è già abbonato e si sente penalizzato.
L’offerta che ha suscitato polemiche
La nuova promozione di DAZN prevede un abbonamento al piano Standard a un prezzo molto competitivo di 9,90 euro al mese per i primi sette mesi. Questo prezzo ridotto è disponibile per i nuovi utenti, che possono decidere di non rimanere vincolati a lungo termine, avendo la possibilità di disdire l’abbonamento con una semplice comunicazione di 30 giorni. Tale offerta ha scatenato un’ondata di indignazione tra gli abbonati storici, costretti a pagare importi significativamente più alti per accedere alle stesse partite. Molti di loro hanno espresso il proprio disappunto sui social, segnalando questa iniziativa come una “presa in giro” e sottolineando il malcontento per un trattamento che considerano ingiusto.
Dettagli dell’abbonamento e modalità d’uso
Passando ai dettagli dell’offerta, dopo i sette mesi a costo ridotto, il prezzo mensile tornerà a quello di listino, che attualmente è di 44,99 euro al mese. In termini pratici, l’utente che decidesse di approfittare di questa offerta potrebbe risparmiare fino a 245 euro nei primi sei mesi, ma con il rischio di un incremento significativo dei costi al termine del periodo promozionale. Il piano Standard consente la registrazione di sei dispositivi sull’app, ma prevede che gli eventi possano essere visualizzati contemporaneamente solo su due di essi, a condizione che siano connessi alla stessa rete internet. Questo aspetto ha sollevato ulteriori domande riguardo la fruibilità dell’abbonamento tra famiglie o gruppi di amici.
L’esperienza passata con promozioni simili
Non è la prima volta che DAZN manifesta la volontà di attirare nuovi abbonati con prezzi scontati. Già ad ottobre 2024, la piattaforma aveva proposto un’offerta con l’abbonamento al piano Standard a 19,90 euro al mese per i primi tre mesi, con un vincolo di permanenza di 12 mesi. Successivamente, il costo si sarebbe adattato al prezzo standard di 34,99 euro al mese. Tuttavia, il recente annuncio ha accresciuto la frustrazione tra gli utenti che si sentono non solo abbandonati dall’azienda, ma anche discriminati rispetto a chi decide adesso di unirsi alla piattaforma.
L’attuale situazione tra gli abbonati di DAZN e la sua nuova offerta mette in luce barriere e disparità che complicano la visione consolidata di un servizio di streaming pensato per tutti. Le domande su come la piattaforma intenda affrontare questo malcontento e quali siano i suoi prossimi passi nel mantenere un rapporto equo con la propria clientela restano aperte.