L’Inps ha rinnovato la sua partecipazione allo Smau di Milano, presentando il suo contributo all’innovazione nella pubblica amministrazione. Tra le iniziative, il direttore centrale della comunicazione Diego De Felice ha presentato il nuovo portale online, vincitore del Premio Innovazione Smau. De Felice ha sottolineato l’importanza del riconoscimento, che attesta il ruolo di innovazione sociale dell’Istituto. Ha inoltre evidenziato il coinvolgimento dell’Inps in 70 progetti nel biennio 2022/2023, raggiungendo tutti i target prefissati.

Guido Ceccarelli, dirigente dell’Inps, felice del premio per il progetto Pnrr

Guido Ceccarelli, dirigente della direzione centrale tecnologia informatica e innovazione dell’Inps, ha espresso la sua felicità per il premio riconosciuto al progetto Pnrr “refactoring portale internet”. Il progetto ha comportato una completa riprogettazione del sito istituzionale dell’Inps, con un gruppo di lavoro di oltre 60 professionisti. Ceccarelli ha sottolineato l’approccio innovativo del progetto, con un focus utente-centrico e un’implementazione agile. Il premio è un riconoscimento per il costante impegno del gruppo di lavoro nel creare valore per l’utenza.

Giuseppe Conte partecipa allo Smau per condividere esperienze sul change management

Giuseppe Conte, responsabile delle risorse umane dell’Inps, ha partecipato allo Smau per condividere esperienze sul tema del change management. L’obiettivo dell’Istituto è investire sui giovani per trasferire competenze utili a rimodulare i processi. Conte ha sottolineato l’importanza di sviluppare una visione ad ampio spettro sulla progettazione dei servizi digitali e garantire efficienza all’azione amministrativa. L’obiettivo è creare un valore aggiunto per l’utente interno ed esterno.

Giacomo Grassi sottolinea l’importanza del nuovo portale Inps

Giacomo Grassi, dirigente per l’area User Experience e Digital Processes dell’Inps, ha evidenziato l’importanza del nuovo portale dell’Istituto. Negli ultimi anni, l’Inps ha compiuto un notevole passo avanti nella qualità e facilità d’uso dei suoi servizi digitali. Il nuovo portale, rilasciato a febbraio, è un esempio tangibile di questa rivoluzione, che sta mostrando i suoi frutti al pubblico. L’Inps si impegna a migliorare la qualità e l’accessibilità dei suoi touchpoint digitali.